AGB
1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Schlussbestimmungen
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen Kari Tenero, Melanie Frömter, c/o WirFinden.Es, Naß und Hellie GbR, Kirchgasse 19, 65817 Eppstein, (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter [email protected].
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
2.2. Leistungsbeschreibungen in Katalogen, auf Social-Media-Plattformen oder auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.
2.3. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern bei den Produkten nichts anderes vermerkt ist. Irrtümer bleiben vorbehalten.
2.4. Die dargestellten Produktbilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung. Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen sowie produktionsbedingter Unterschiede kann es insbesondere bei Farben, Druckbild, Buchschnitt, Signaturen oder Materialbeschaffenheit zu geringfügigen Abweichungen kommen. Solche geringfügigen Abweichungen stellen keinen Mangel dar.
2.5. Als Mängelexemplare gekennzeichnete Artikel weisen die jeweils in der Produktbeschreibung angegebenen optischen oder materiellen Mängel auf. Diese bekannten und beschriebenen Abweichungen stellen keinen Sachmangel dar.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann Produkte unverbindlich auswählen und über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ sammeln.
3.2. Über die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
3.3. Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die eingegebenen Daten jederzeit ändern und einsehen.
3.4. Der Verkäufer sendet dem Kunden nach Eingang der Bestellung eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu. Diese stellt noch keine Annahme des Vertragsangebotes dar.
3.5. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die Ware versendet, eine ausdrückliche Auftragsbestätigung versendet oder die Rechnung übermittelt.
3.6. Sofern Vorkasse angeboten wird, kommt der Vertrag mit Bereitstellung der Zahlungsinformationen zustande. Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb von 10 Kalendertagen nach Zahlungsaufforderung, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an. Diese werden im Bestellvorgang gesondert ausgewiesen.
5. Lieferung, Warenverfügbarkeit und Vorbestellungen
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang.
5.2. Kann eine Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht erfolgen (z. B. falsche Lieferadresse oder Nichtabholung der Sendung), trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Mehrkosten, soweit der Kunde sein Widerrufsrecht nicht wirksam ausübt.
5.3. Wenn ein bestelltes Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich erstattet.
5.4. Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen werden auf der jeweiligen Produktseite oder einer gesonderten Informationsseite angegeben.
5.5. Sofern mehrere Bücher oder Buchreihen innerhalb einer Bestellung erworben werden, erfolgt der Versand grundsätzlich gesammelt in einer Sendung.
5.6. Teillieferungen innerhalb einer Bestellung sind grundsätzlich ausgeschlossen.
5.7. Enthält eine Bestellung vorbestellbare Bücher, erfolgt der Versand grundsätzlich erst nach Erscheinen des vorbestellten Titels. Bereits verfügbare Bücher sollten für eine sofortige Lieferung separat bestellt werden.
5.8. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind bei den jeweiligen Artikeln im Onlineshop angegeben.
5.9. Personalisierte Produkte
Bücher mit persönlicher Widmung, Namenssignierung oder individuell gewünschter Beschriftung gelten als personalisierte Produkte.
Für personalisierte Produkte besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.
Normale Autorensignaturen ohne persönlichen Kundenbezug gelten nicht als personalisierte Produkte.
5.10. Abstellgenehmigung und Wunschablageort
Erteilt der Kunde dem Versanddienstleister eine Abstellgenehmigung oder bestimmt einen Wunschablageort, erfolgt die Zustellung auf Wunsch des Kunden ohne persönliche Übergabe.
Mit der Zustellung der Sendung am vereinbarten Ablageort gilt die Lieferung als erfolgt. Ab diesem Zeitpunkt trägt der Kunde das Risiko eines Verlustes, einer Beschädigung oder eines Diebstahls der Sendung, soweit diese auf die gewählte Ablage zurückzuführen sind.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen des Bestellvorgangs aus den angebotenen Zahlungsmethoden wählen.
6.2. Sofern Kauf auf Rechnung angeboten wird, ist die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware fällig.
6.3. Bei Nutzung externer Zahlungsdienstleister gelten zusätzlich deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug, gelten die gesetzlichen Vorschriften.
6.5. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder anerkannt wurden.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleibt die Ware im Eigentum des Verkäufers.
8. Sachmängelgewährleistung
8.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
8.2. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich angegeben wurde.
8.3. Im Falle einer Ersatzlieferung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung ist die ursprünglich gelieferte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ersatzlieferung an den Verkäufer zurückzusenden, sofern dem Kunden die Rücksendung zumutbar ist.
Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rücksendung der ursprünglich gelieferten Ware und wird diese trotz Aufforderung einbehalten, behalten wir uns vor, den Wert der Ersatzlieferung geltend zu machen.
9. Haftung
9.1. Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
9.2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
9.3. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
10. Speicherung des Vertragstextes
10.1. Der Kunde kann die Bestelldaten vor Abschluss der Bestellung ausdrucken oder speichern.
10.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden eine Bestellbestätigung mit den Bestelldaten sowie diesen AGB per E-Mail zu.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand der Sitz des Verkäufers.
11.2. Vertragssprache ist Deutsch.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.